QuatroBytes construye software a la medida, aplicaciones móviles y soluciones web para que las empresas crezcan, escalen e innoven con tecnología práctica.
Soporte IT gestionado alrededor de la continuidad del negocio
Acompañamos tu operación IT con modelos gestionados o cogestionados para cerrar vacíos técnicos, reducir interrupciones, fortalecer la seguridad y tomar mejores decisiones de infraestructura.
En lugar de tratar IT como tickets desconectados, estructuramos soporte, seguridad, continuidad y planificación dentro de un modelo gestionado que puede operar completo o reforzar a tu equipo interno.
Opciones de servicio IT gestionado y cogestionado
Soporte, seguridad, continuidad y roadmap dentro de un solo modelo
Ritmo mensual claro con reportes, revisiones y mejoras priorizadas
Elige el nivel de soporte IT que encaja con tu operación
Empieza con cobertura operativa esencial, añade protección proactiva o avanza hacia un modelo más fuerte de seguridad y continuidad a medida que tu empresa crece.
Esencial
IT Foundation
Para empresas que necesitan estructura alrededor del soporte diario y la salud básica de sus sistemas.
Soporte remoto y mesa de servicio
Reportes mensuales y revisiones de negocio
Soporte de sistema operativo, Office y correo
Revisión de respaldos en cargas críticas
Recomendado
IT Protection & Support
Para equipos que necesitan mejor monitoreo, control de parches y protección de usuarios.
Monitoreo remoto y gestión de parches
Seguridad de endpoints, web y correo
Controles de identidad y acceso
Orientación de concientización en seguridad
Avanzado
IT Advanced Security
Para compañías que necesitan mayor cobertura de continuidad, vulnerabilidades y respuesta.
Gestión de vulnerabilidades
Coordinación de SOC gestionado
Planificación de respuesta a incidentes
Roadmap de recuperación y continuidad
Qué gestionamos
Cada acompañamiento se adapta a tu entorno, pero el trabajo se organiza alrededor de las áreas que mantienen la tecnología estable, segura y útil.
Soporte y operación
Asistencia diaria a usuarios y control operativo de las herramientas que tu equipo necesita.
Mesa de servicio
Soporte remoto
Sistema operativo, Office y correo
Coordinación con proveedores
Monitoreo y mantenimiento
Rutinas preventivas para reducir incidentes evitables y mantener los sistemas actualizados.
Monitoreo remoto
Gestión de parches
Automatización
Reportes mensuales
Seguridad y continuidad
Capas de protección para reducir exposición y preparar el negocio ante interrupciones.
Protección de endpoints
Seguridad de correo
Controles de identidad
Respaldos y recuperación
Estrategia y alineación
Un ritmo vCIO práctico que conecta decisiones tecnológicas con prioridades del negocio.
Análisis de impacto
Planificación de roadmap
Priorización de riesgos
Backlog de mejoras
Evaluación continua, no limpieza de una sola vez
Revisamos tu entorno IT de forma recurrente para que incidentes urgentes, riesgos ocultos, patrones de soporte y oportunidades de mejora sean visibles antes de convertirse en problemas mayores.
Revisiones de salud operativa sobre usuarios, equipos, accesos, herramientas cloud y respaldos
Revisiones trimestrales de negocio enfocadas en riesgo, costo, continuidad y decisiones prioritarias
Un roadmap práctico que convierte IT de fuente de interrupciones en una capacidad de negocio controlada
Beneficios de las soluciones IT gestionadas
Un modelo IT gestionado le da estructura a tu empresa para mantener sistemas disponibles, proteger datos, apoyar usuarios y planificar inversiones tecnológicas con menos incertidumbre operativa.
Soporte y mesa de servicio
Resuelve solicitudes de usuarios con soporte remoto, SLA estándar, reportes mensuales y revisiones periódicas de negocio.
Monitoreo y control de parches
Mantén sistemas más saludables con monitoreo remoto, actualizaciones de sistema operativo, gestión de parches y automatización preventiva.
Seguridad y continuidad
Protege endpoints, correo, acceso web, identidades, respaldos críticos y rutas de recuperación antes de que un incidente detenga la operación.
Planificación estratégica vCIO
Convierte IT en una herramienta de negocio con análisis de impacto, roadmap de infraestructura, coordinación con proveedores y mejoras priorizadas.
Solicita una cotización para tus soluciones IT
Completa este formulario y recibe una propuesta práctica para el modelo de soporte, seguridad y continuidad IT que necesita tu empresa.
QuatroBytes ofrece desarrollo de software a la medida, apps móviles, desarrollo web, soluciones de IA y automatización, estrategia digital, branding, ingeniería de datos y servicios creativos para empresas.
El tiempo depende del alcance, funcionalidades, requisitos de diseño y complejidad. Un sitio simple puede tomar algunas semanas, mientras una app móvil o plataforma a medida puede requerir varios meses. Definimos un cronograma claro antes de iniciar.
Sí. Podemos revisar, rediseñar, optimizar o reconstruir productos digitales existentes. Esto incluye mejorar rendimiento, experiencia de usuario, seguridad, diseño, SEO, integraciones y funcionalidad general.
Sí. Trabajamos con startups, emprendedores, pequeñas empresas y compañías en crecimiento que necesitan soluciones digitales para lanzar, mejorar o escalar sus operaciones.
Puedes empezar contactándonos y compartiendo tu idea, objetivos o retos actuales. Revisaremos tus necesidades, coordinaremos una consulta, definiremos la solución adecuada y prepararemos una propuesta clara para tu proyecto.